欢迎您光临南宁天湖酒店!
天湖酒店是—家集多年旅游接待经验的三星级旅游涉外酒店。地处南宁市商业中心。与民航售票处、长途汽车站相临，交通十分便捷，具有得天独厚的地理位置。为了您的方便，特向您介绍本酒店内的设备及服务。
一、客房
1．配置电脑门锁(磁卡除开门使用，您只需交付押金，就可凭
磁卡在酒店内各服务点消费，统一结算)。
2．房内配有多套背景音乐、港澳地区卫星电视节目收视频
道，可观赏港澳地区：赛马、选美和各种赛事等精彩节目，
同时您还能及时了解市场信息、股市行情。
3．客房还提供情侣房、钟点房、豪华套房、写字间出租。商务
套房配电脑等办公用品。楼层设置休闲酒吧，大堂设音乐
喷泉酒吧，供客人休息、会客。
4．如需服务请拨电话：2021，外线电话清先拨“9”。
二、商务中心 电话：2025
设置DDD国内和IDD国际长途电话、传真、复印、文字处理、
车、船、机票预订、邮电等服务，为您处理各种商务事宜提供方
便。
三、餐厅
为您提供点菜、套餐、婚宴、冷餐会、团队就餐和客房送餐服
务。
1、翠湖酒楼(中餐厅) 电话：1500、1501
菜谱丰富、有昆虫菜系、鲜花菜系，粤菜、潮菜、珍稀菜肴、
生猛海鲜、民族菜等特色；有深得厂大客人喜爱的祖传密制补酒近百种，可为客人免费存酒—个月，您喜爱的菜，为您免费保存24小时。
四、娱乐
1．酒城演艺吧。
2．娱乐城卡拉OK包房 电话：2300
异国情凋的豪华各色包房，适合各类客人演唱的音响器材，大
型曲库拥有港台、大陆地区流行、古典曲目，让您尽享演唱乐
趣。
3．歌舞厅 电话：2300
适宜休闲交谊舞会、生日Party、交友聚会。
4．JJ迪斯科舞厅 电话：2076
国际顶级Disco品牌，EAW超重低音，配以数码高保真Hi-Fi
环绕立体音响，超动感电脑操控灯光，大型UFO式飞碟，穿透
式空中成像激光系统，返朴归真原始装饰，音乐骑师驾驭专业
Disco音乐，与您共同激情疯狂达到忘我的境界。
五、健身
1．芬兰浴、氧吧 电话：2088
采用美国大型水按摩浴池，瑞典专业干、湿蒸房及独立按摩
房、女宾房，配有意大利蒸气淋浴，在休息厅配氧吧，供客人桑
拿后恢复之用。
2．健身房 电话：2303
配置全套健身器材，专业指导教练，蒸房热水浴解除锻炼后之
疲乏，酒店式服务用品配备齐全，是强身健体的理想场所。
  
六、美容美发厅 电话：2060 、2058
特聘广州发型师，由英籍美容专家亲临指导，可根据客人皮肤
选用不同扩肤品。根据客人脸型和需要设计发型并提供身体护理
等服务。
七、停车场 电话：2012
1．全天候大型立体停车场，使用多用途在用升降梯，配专人
看护，车辆停放安全可靠。应客人要求可提供泊车、洗车、
打蜡等多项服务。 ‘
2．车队有大型豪华舒适旅游班车，中型旅行车、豪华轿车，能
满足长途运送、游览观光、机场、车站、码头接送的需要。电
话：2023。
八、会议服务 电话：1317、1319
拥有多个大中小型会议室，集多年旅游接待经验，提供会议服
务，特别适合接待大型会议。
九、行李服务 电话：2021
总服务台设有行李员和保管室，为您运送、寄存行李、保管现
金等贵重物品。
十、商场 电话：2064
出售各种生活日用品及书籍、旅游工艺品等。
十一、洗衣服务 电话：2818
本酒店设有洗衣部，可为您提供干、湿洗衣服务。
十二、预约叫醒服务
如您需要预约叫醒服务，请拨电话“0”。
十三、留言服务
您需要留言服务，请与总服务台联系，电话：2021。
十四、门闩
为了确保您的安全，请使用门闩。
十五、紧急情况和消防指导
1．您如遇紧急情况，请拨电话：2222与保卫部联系。
2．请您熟悉贴在门后的《火警撤离示意图》。
十六、医务
您需要看医生的话，请与总服务台联系，电话：2021。
天湖酒店随时为您提供热情周到的服务!
十七、电话使用指南
本酒店客房均有国际国内长途直拔电话，如需要使用，请您与总服务台联系（电话：2021）办理开通线路手续即可拔挂电话。使用房间直拔电话说明如下：
1、总机号码：2195588
2、内线：
一楼至九楼，在您所需要拔的电话前另“2”；十楼至十五楼直接拔您所需的电话号码。
3、外线：
打外线请拔“9”，就可直接拔您所需的电话号码。
4、国内长途：
使用国内长途电话时请先拔“9”然后将对方的长途区号和电话号码一次拔完。
5、国际长途：
使用国际长途直拔电话时，请先拔“9”然后把国家冠首，国家代号，城市区号和电话号码一次拔完。
6、说明：
（1）国内、国际址拔电话的计算时间均以秒为单位，不足六秒的按六秒收费（在一般情况下按电脑计时为准）。计费按酒店规定之通达地总资费标准必取，所有长途电话费幸免可用人民币支付，离开酒店前请到总服务台结算。
（2）、同内、国际直拔电话超起止时间遇电脑自动计时另价，从拔“9”，拔完电话号到对方摘机，电脑即开始计时，因此请旆在使用电话前，仔细核对清楚对方之号码后再小心拔号，拔号后无人接听或通话完毕，请放好电话，否则电脑将继续计时加价。
7、叫醒服务：
请拔“0”。
8、免打扰：
请拔“0”。
地址：南宁市杭州路3号
电话：(0771)2195588 传真：(0771)2433398
邮编：530011 电挂：3640
电子邮件：tianhu@tianhu-hotel.com或tianhu@nn.gx.cninfo.net |
